Aviso legal y privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Aviso legal
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:
- Titular
- Francisco Jiménez Reyes (nombre comercial: Bien Atendido)
- Ubicación
- Huelva (España)
- hola.bienatendido@gmail.com
- Teléfono
- 622 75 81 70
- Sitio web
- https://bienatendido.netlify.app
Uso del sitio
Este sitio informa de los servicios de Bien Atendido. Quien lo visita se compromete a usarlo de forma lícita y a no dañar su funcionamiento.
Propiedad intelectual
Los textos, el logotipo y el diseño de este sitio pertenecen a su titular. No se permite copiarlos ni usarlos con fines comerciales sin autorización.
Responsabilidad
La información de este sitio es orientativa. Las condiciones de cada servicio se acuerdan por escrito con cada cliente. El titular no se hace responsable del contenido de sitios externos enlazados.
Ley aplicable
Este aviso se rige por la ley española.
Política de privacidad
Esta política explica qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
Francisco Jiménez Reyes (Bien Atendido) · hola.bienatendido@gmail.com · 622 75 81 70.
Qué datos tratamos y para qué
- Cuando nos contactas por teléfono, email o WhatsApp: tu nombre, tus datos de contacto y lo que nos cuentes, para responderte. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales que nos pides.
- Diagnóstico gratuito de negocio: los datos de tu empresa y las respuestas que nos das (organización, horarios, cifras aproximadas, herramientas que usas), para estudiar tu caso y preparar una propuesta. Base legal: tu consentimiento al enviarlo. Nunca te pediremos contraseñas; si se escribe alguna por error, se elimina.
- Contacto comercial con empresas: datos públicos de negocios (nombre, email, teléfono y web publicados por la propia empresa), para ofrecerles nuestros servicios. Base legal: interés legítimo en el contacto comercial entre empresas. Puedes pedir que no volvamos a escribirte en cualquier momento.
- Clientes: los datos necesarios para prestar el servicio contratado y facturarlo. Base legal: el contrato y las obligaciones legales.
Nuestros emails comerciales pueden incluir un pequeño indicador para saber si se han abierto o si se ha pulsado un enlace, y así no insistir a quien no le interesa.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista relación comercial o puedas estar interesado en ella, y como máximo 2 años desde el último contacto si no llegas a ser cliente. Los datos de clientes se guardan el tiempo que exige la ley (por ejemplo, la fiscal). Si pides que los borremos, lo hacemos salvo obligación legal.
Quién más los trata
No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos proveedores que los tratan solo por encargo nuestro:
- Hostinger (servidor donde se guardan los diagnósticos y contactos).
- Netlify (alojamiento de esta web).
- Google (correo electrónico y servicios de análisis automatizado de texto que nos ayudan a estudiar el diagnóstico).
- OpenRouter (servicio de análisis automatizado de texto de reserva).
- Servicios de mensajería para avisarnos internamente cuando llega un diagnóstico.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En esos casos se aplican las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos a otro proveedor, y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escríbenos a hola.bienatendido@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Datos de salud
El diagnóstico trata sobre cómo funciona tu negocio, no sobre las personas que atiendes. Por favor, no incluyas datos de clientes o pacientes en tus respuestas.
Cookies
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